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人們,營銷是一種對話,而“聯系我們”頁面,就像 Facebook 和 Twitter 一樣,是對話的起點。僅僅因為您不想與不滿意的客戶、求職者、投資者、監(jiān)管者、供應商或其他浪費時間的人談話,并不意味著談話不應該發(fā)生。我建議讓這種對話發(fā)生并幫助它快速而富有成效地發(fā)生是我們的工作。理想情況下,也在其他人的預算中(這是我們不喜歡談話的很多原因)。您的“聯系我們”頁面可能有兩類問題:您設置它的方式和您管理它創(chuàng)建的流程的方式。

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聯系我們”頁面主要是在電話、傳真和電子郵件是唯一實時對話方式的時代設計的。您的頁面是否鏈接到您所有的社交信息流?更重要的是,這些平臺上是否真的存在可以幫助不使用電話和電子郵件的人的人?如果只有在社交媒體上進行對話的人從事銷售和營銷工作,那你就錯了。確保您的客戶濫用行為和招聘人員知道如何使用您的社交平臺。此外,如果您的“聯系方式”頁面上有傳真號碼,您可能需要仔細檢查一下您的傳真機是否還在某個地方。
 
畢竟,沒有人喜歡“聯系我們”頁面。你知道,實際上有人可能會聯系我們。我們當然不能擁有任何這些。好吧,除了新業(yè)務。我們喜歡新業(yè)務聯系我們,但不喜歡任何新業(yè)務——只有那種我們作為客戶會喜歡的業(yè)務。你會想要篩選掉那些愛發(fā)牢騷、不按時付款、需要幫助、無法計算賬單的人。最好做個表格。
 

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